Objetivo: Passar aos participantes o cenário e o papel do “formador de opinião” em um mercado globalizado; Romper paradigmas e buscar novos modelos de atuação; Criar a predisposição para as inovações e para o aumento dos riscos; Definir que, em todo relacionamento, o processo de negociação é a chave decisiva para o sucesso da relação; A Negociação de ideias pode travar empresas; Definir o processo de negociação; Tipos de Negociação; Operacionalizar cada passo do processo de negociação; Administrar os impasses na negociação; Apresentar os pecados cometidos frequentemente nos processos de negociação; Demonstrar que, estruturado o processo de negociação, o sucesso torna-se inevitável; Acompanhar e estruturar a avaliação do resultado da negociação.
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