Estratégias de Vendas & Negociação

Programa
1. Introdução
1.1 Inteligência Emocional como ferramenta para obtenção de resultados

2. Conceitos Básicos
2.1 Diferenciais competitivos
2.2 Concorrência
2.3 A importância do Setor de Vendas
2.4 A diferença entre eficiência e eficácia
2.5 Postura do Profissional de Vendas
2.6 A importância do Pós-vendas
2.7 Pós-vendas X Oferta dos concorrentes
2.8 Identificação de mercado
2.9 Posicionamento do produto na mente do consumidor
2.10 O que Planejamento?
2.11 O que é Plano?
2.12 Empreendedorismo
2.13 Administração do Tempo
2.14 Consultoria em Vendas
2.15 Etiqueta em Vendas

3. Negociação
3.1 Fundamentos das negociações/definição de objetivos
3.2 Métodos e técnicas
3.3 Avaliação dos negociadores
3.4 Preparação e Informações
3.5 Elaboração de propostas/manobras
3.6 Linguagem não verbal/capacidade de influência
3.7 Implementação do acordo
3.8 Rupturas e conflitos/ajustando posições

4. Plano de Vendas
4.1 Definição de estratégias, Táticas, Programas Operacionais e Plano de Ação
4.2 Prospecção de Clientes
4.3 Taxa de Conversão
4.4 Calculo de Metas

Carga Horária
20 horas