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Sucesso de Vendas

R$500,00
Programa
Unidade 1 – O profissional de vendas
• A importância do profissional de vendas
• Áreas de atuação
• Planejamento pessoal e profissional
• Habilidades e competências
• Motivação como força de vendas
• Preparação para vender
• Utilizando o marketing pessoal a seu favor
• Pilares do Sucesso Profissional
• Principais erros cometidos por vendedores

Unidade 2 – Preparando a venda
• Identificando público-alvo
• Prospecção de clientes
• Perfil de clientes
• Identificando tendências de mercado
• Carteira de clientes
• Entendendo seu cliente
• Técnica de vendas A.I.D.A.
• Dicas para potencializar suas vendas
• Leitura Complementar

Unidade 3 – Realizando a venda
• Preparação Diária
• Abertura da venda e Abordagem
• Sondagem
• Demonstração
• Objeções
• Fechamento da venda
• Finalizando a venda
• A Confirmação e dicas de finalização

Unidade 4 – Realizando o Pós-venda
• A importância do Pós-venda
• Customer Relationship Management (CRM)
• Fidelizando clientes
• Coleta de dados
• Análise de dados
• Lidando com reclamações
• Script de pós-venda
• Encerramento

Carga Horária
12 a 16 horas


*Entre em contato e consulte valores e datas disponíveis.
Descrição
A área de Vendas é uma das mais importantes dentro de uma empresa, afinal, ter bons vendedores pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma corporação. Justamente por isso é que o departamento de Vendas quase sempre é o que concentra as melhores remunerações. Neste curso você vai conhecer técnicas simples e eficazes para vender mais e melhor. Saiba como prospectar clientes; Conheça características e comportamentos de vendedores bem-sucedidos; Aprenda a argumentar e lidar com objeções; Conheça os diferentes perfis de clientes e aprenda a abordagem correta para cada um deles; Saiba como trabalhar o pós-venda e como conseguir indicações.
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Produto: Sucesso de Vendas

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