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Alguns líderes são psicologicamente capazes de lidar com a imprevisibilidade sem sentir medo. “A imprevisibilidade aumenta a tenacidade da equipe de liderança, tornando-a ágil em relação ás mudanças que acontecem a todo minuto”.

A definição de um caminho claro em meio à incerteza inclui um componente psicológico. Sua capacidade de tolerar instabilidade e situações de risco será testada, porque o ataque quase sempre requer movimento antes de se ter uma visão clara de todos os fatores dos quais depende seu sucesso. Você precisa estar disposto a se comprometer com um novo caminho, mesmo quando algumas coisas ainda estão confusas, sabendo que você pode fazer adaptações no decorrer do processo. Essa é a mentalidade ofensiva para seguir em frente a criar incerteza para os outros.

Imagine uma estrada que vai até onde a vista alcança. Sim, com subidas, curvas e irregularidades, mas você tem uma boa ideia da direção que está tomando. Essa é a vida na era das competências específicas. Agora imagine que a estrada tem uma virada brusca e se ramifica em uma série de direções. Que direção tomar? Haverá barreiras e ruas sem saída? Esse é o novo mundo da liderança em um contexto de incerteza!!!